বিপিও, বা বিজনেস প্রসেস আউটসোর্সিং সাম্প্রতিক বছরগুলিতে রোমানিয়ার একটি জনপ্রিয় শিল্প হয়ে উঠেছে। দেশের দক্ষ কর্মশক্তি, প্রতিযোগিতামূলক মূল্য এবং দৃঢ় কাজের নীতির কারণে অনেক বৈশ্বিক ব্র্যান্ড তাদের ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলিকে রোমানিয়ান কোম্পানিগুলিতে আউটসোর্স করতে বেছে নিয়েছে৷

রোমানিয়াতে দেওয়া কিছু জনপ্রিয় BPO পরিষেবাগুলির মধ্যে রয়েছে গ্রাহক পরিষেবা , প্রযুক্তিগত সহায়তা, ডেটা এন্ট্রি, এবং ব্যাক-অফিস প্রক্রিয়া। আইটি, টেলিকমিউনিকেশন, ফিনান্স, এবং স্বাস্থ্যসেবার মতো শিল্পের কোম্পানিগুলি রোমানিয়াতে তাদের ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলিকে আউটসোর্স করার মাধ্যমে উপকৃত হয়েছে৷

যখন রোমানিয়াতে BPO-এর জন্য উৎপাদন শহরগুলির কথা আসে, তখন বুখারেস্ট একটি জনপ্রিয় পছন্দ এটির বড় হওয়ার কারণে শিক্ষিত পেশাদারদের পুল এবং আধুনিক অবকাঠামো। Cluj-Napoca, Timisoara, এবং Iasi-এর মতো অন্যান্য শহরগুলিও BPO শিল্পের মূল খেলোয়াড় হিসেবে উঠে আসছে৷

রোমানিয়ান বিপিও কোম্পানিগুলি তাদের উচ্চ-মানের পরিষেবা, দ্রুত পরিবর্তনের সময় এবং সাশ্রয়ী সমাধানের জন্য পরিচিত৷ . অনেক বৈশ্বিক ব্র্যান্ড রোমানিয়ার আউটসোর্সিং এর সুবিধাগুলিকে স্বীকৃতি দিয়েছে এবং রোমানিয়ান বিপিও প্রদানকারীদের সাথে দীর্ঘমেয়াদী অংশীদারিত্ব স্থাপন করেছে৷

সামগ্রিকভাবে, রোমানিয়ার বিপিও শিল্প ক্রমাগত উন্নতি লাভ করছে, দেশের দক্ষ কর্মীবাহিনীকে ধন্যবাদ, প্রতিযোগিতামূলক মূল্য, এবং শক্তিশালী কাজের নীতি। ক্রমবর্ধমান সংখ্যক কোম্পানি তাদের ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলি রোমানিয়াতে আউটসোর্স করার জন্য বেছে নিচ্ছে, দেশটি দ্রুত BPO পরিষেবার জন্য একটি শীর্ষ গন্তব্য হয়ে উঠছে।…